Personne de compagnie et aide à domicile pour personnes âgées à Genève et en Suisse romande

Moins à gérer. Plus à partager.

Compagnie, courses, rendez-vous, sorties : une personne de confiance organise l’aide dont votre proche a besoin et vous tient informé. Vous n’avez plus à tout porter.

Être rappelé gratuitement Voir comment ça marche

Appel gratuit, sans engagement.

Du tempspour l’essentiel

Une femme âgée et une accompagnante échangent, assises dans un salon lumineux, un carnet ouvert entre elles.

Un seul
interlocuteur
Une aide sur mesure,
sans formule imposée
Une personne de compagnie
attentive au quotidien
Vous restez
informé

Une personne de confiance qui s’occupe du quotidien de votre proche

Vous vous occupez d’un parent et vous n’y arrivez plus seul(e) ?

Prendre un rendez-vous, organiser des courses, prévoir un déplacement, trouver un artisan ou comprendre un courrier : chaque demande paraît simple lorsqu’elle est isolée. Lorsqu’elles s’accumulent, elles prennent du temps et deviennent une source de préoccupation pour toute la famille.

Chez Arlette devient votre relais local. Nous apprenons à connaître le senior, son domicile, ses habitudes et les personnes qui l’entourent. Nous organisons les demandes, coordonnons les bons intervenants et suivons chaque action jusqu’à sa résolution.

Chez Arlette organise, coordonne et suit, en complément des professionnels qui interviennent déjà au domicile. Nous ne faisons pas de soins médicaux. C’est un interlocuteur humain qui veille à ce que le quotidien reste fluide, organisé et rassurant.

Tout ce que nous pouvons organiser pour votre proche

Les besoins ne rentrent pas toujours dans une formule standard. Chez Arlette construit chaque accompagnement autour de la situation réelle du senior et de sa famille.

Personne de compagnie

Une présence attentive, la conversation, les promenades, les activités et les sorties : de la compagnie au quotidien.

Coordination du quotidien

Prise de rendez-vous, organisation de l’agenda, réservations, rappels et suivi des demandes en cours.

Maison et prestataires

Recherche d’artisans, organisation des interventions, présence lors d’une livraison et suivi des réparations.

Assistance administrative

Lecture et classement du courrier, formulaires simples, préparation de documents et suivi des échéances.

Assistance numérique

Téléphone, tablette, imprimante, appels vidéo, commandes en ligne et sensibilisation aux tentatives d’arnaque.

Transitions de vie

Retour à domicile, déménagement, adaptation du logement, tri, débarras et coordination des intervenants.

Courses du quotidien

Préparation de la liste, achats alimentaires, passage en pharmacie, petites commissions et livraison au domicile.

Déplacements accompagnés

Organisation et accompagnement porte à porte pour les rendez-vous, visites, sorties et autres trajets utiles.

Vous avez une demande différente ? Parlez-nous de votre situation. Chez Arlette construit son service autour des besoins réels de chaque famille.

Voir tous les services Parler de ma situation

Une femme âgée verse le thé pour un homme attablé dans sa cuisine.

Notre histoire

Pourquoi Chez Arlette ?

Arlette est la grand-mère du fondateur.

Elle a cette façon de faire plaisir sans qu’on ait eu besoin de demander. Le gâteau aux fruits dans le four à n’importe quel moment, même lors d’un passage à l’improviste. Le bon repas mijoté, pas seulement le dimanche. La couverture sortie avant que l’on ait froid. Chez elle, on n’arrive pas quelque part, on est attendu en tout temps.

C’est fondamentalement de la gentillesse. Se soucier vraiment des gens, et se donner la peine de s’en occuper. C’est ce qui transforme un après-midi ordinaire en un moment extraordinaire dont on reparle des années plus tard.

Chez Arlette est née de cette envie. Reprendre ce qui encombre le quotidien des familles, pour qu’il leur reste l’essentiel : le temps passé ensemble, et le plaisir de le rendre encore plus beau.

Notre approche

Une présencequi fait la différence

Comment fonctionne Chez Arlette ?

Un appel gratuit avec vous

Vous nous expliquez votre situation. Appel gratuit, confidentiel, sans engagement.

Bilan à domicile

Nous rencontrons votre proche chez lui pour faire connaissance, identifier les besoins et comprendre son environnement quotidien.

Une proposition claire, avant toute prestation

La famille reçoit une proposition claire correspondant aux services réellement nécessaires, sans formule standard imposée.

Coordination et suivi

Chez Arlette organise les actions, suit les demandes et tient la famille informée, toujours avec l’accord du senior.

Le bilan à domicile pour y voir clair

Nous prenons le temps de rencontrer votre proche chez lui. Vous recevez un compte rendu écrit et une proposition sur mesure. Vous décidez ensuite, sans obligation de poursuivre. Voir le détail du bilan

Sans engagementPrestation indépendante. Le tarif vous est communiqué avant toute décision. Être rappelé pour mon bilan

Chez Arlette en Suisse romande

Chez Arlette intervient en Suisse romande. Cette zone volontairement définie permet de garantir une présence locale, des déplacements maîtrisés et une bonne connaissance des prestataires de proximité.

Questions fréquentes

Le premier échange est-il gratuit ?

Oui. L’appel est gratuit et sans engagement. Si un bilan à domicile a du sens, son tarif vous est communiqué avant toute décision, et vous décidez ensuite librement.

À qui s’adresse le service ?

Aux seniors autonomes ou relativement autonomes ainsi qu’à leurs proches qui souhaitent simplifier et mieux coordonner le quotidien.

Chez Arlette propose-t-elle une personne de compagnie pour un proche âgé ?

Oui. Présence, conversation, promenades, activités et sorties, selon les envies et les besoins de la personne. Les modalités sont définies avec la famille.

Le bilan engage-t-il à poursuivre ?

Non. Le bilan est une prestation indépendante et sans engagement.

Combien coûtent les services après le bilan ?

Chaque situation est différente. Une proposition claire et personnalisée est remise après le bilan, avant toute nouvelle prestation.

Chez Arlette peut-elle organiser les courses et les déplacements ?

Oui. Selon les besoins, Chez Arlette peut organiser les courses du quotidien, les petites commissions et l’accompagnement lors de déplacements ou de rendez-vous. Les modalités exactes sont définies avec la famille.

Quelle différence avec l’aide et les soins à domicile classiques ?

Les soins et l’aide ménagère restent assurés par les professionnels concernés. Chez Arlette organise et coordonne le reste du quotidien, en complément.

Chez Arlette propose-t-elle des soins médicaux ?

Non. Chez Arlette propose exclusivement des services de conciergerie, d’accompagnement et de coordination non médicale. Les soins restent assurés par les professionnels autorisés.

Que se passe-t-il en cas d’urgence médicale ?

Chez Arlette n’est pas un service d’urgence. En cas d’urgence médicale, il faut contacter immédiatement les services d’urgence compétents.